Términos de Servicio

Condiciones Generales de Utilización

Las condiciones generales de uso de nuestro servicio, en adelante llamadas Términos de Servicio o simplemente Términos, incluyen las cláusulas del presente documento así como las de:

• Política de Privacidad
• Condiciones de Pago de la comisión de corretaje

La aceptación de nuestros términos de servicio se entiende incluyendo las cláusulas expuestas en estos tres documentos.

Descripción del servicio

El sitio web La Fábrica Patronato, en adelante denominado El Sitio Web, y los servicios que en este mismo se operan son la propiedad de Inmobiliaria Dagorret Ltda., en adelante denominada La Empresa. Las finalidades principales del sitio web son:

• informar sobre los locales comerciales de la empresa situados en calle Patronato (descripción de características, agenda de disponibilidad, etc);
• promover los mismos en el mercado inmobiliario.

En la perspectiva de este segundo punto, la empresa opera un servicio de «corretaje en línea», en adelante denominado El Servicio, accesible desde la página RECOMENDAR y cuyo objetivo es recomendar los locales de la empresa a posibles clientes. Al concretarse el arriendo de un local, se paga una comisión a la persona autora de la recomendación.

Inmobiliaria Dagorret Ltda. se reserva el derecho de interrumpir el servicio en todo momento y sin aviso previo, pero las recomendaciones enviadas previamente conservan su derecho a retribución en las condiciones vigentes antes de la interrumpción.

Condiciones de participación

El servicio puede ser utilizado por toda persona natural mayor de edad, titular de un RUT chileno válido y que no sea un profesional del rubro inmobiliario.

Se limitan a 10 las recomendaciones que un usuario puede enviar, pero en la práctica se permiten hasta 4 recomendaciones adicionales según el crédito restante del usuario al momento de iniciar su última sesión de envío. En cada sesión pueden ser enviadas hasta 5 recomendaciones.

Los profesionales del rubro inmobiliario interesados en trabajar nuestros locales deben contactarnos previamente a utilizar nuestros servicios en línea.

Datos personales

El tratamiento de los datos personales por nuestro sistema está presentado de forma detallada en el documento dedicado a nuestra Política de Privacidad y al uso de las cookies.

En lo relacionado específicamente con la realización del presente servicio de recomendación, cabe destacar que:

• el usuario está informado de la recabación y del tratamiento de sus datos personales para la realización del servicio;
• el usuario se compromete a comunicar todo cambio de sus datos, en particular de sus datos de contacto con el fin de poder ubicarlo en caso de deber cancelarle la comisión de corretaje;

Además, queda aquí expresamente establecido que al aceptar los términos del presente servicio, el usuario confirma renunciar a cobrar la comisión de corretaje a la que pudiera pretender en caso de ejercer, conforme a la ley, su derecho a borrar sus datos de nuestro sistema.

Es de entender que al borrar los datos personales de un usuario en respuesta a una solicitud conforme a la ley de protección, la empresa se verá sin posibilidad de verificar la legitimidad de una posterior solicitud de pago.

Precisiones técnicas

La prueba de una recomendación está formada por un comprobante que se le entrega al usuario por correo electrónico y que contiene las informaciones siguientes:

• identidad de la persona que envía la recomendación;
• identidad de los destinatarios de las recomendaciones;
• fecha, hora y estatus técnico del envío;

El comprobante lleva un código que contiene información encriptada con dos claves secretas, una perteneciente al servicio y la otra al usuario. Esto permite comprobar la autenticidad y la propiedad de un comprobante, es decir por una parte el que haya sido generado por nuestro servicio, y por otra parte el que se deba a la acción de quién lo presenta.

Limitaciones

Se toman en consideración solo las recomendaciones enviadas a través del presente servicio, con éxito y debidamente autentificadas por su comprobante. Se excluyen expresamente los envíos fallidos así como todo otro tipo de contacto que pudiera haber existido entre el usuario recomendador y la entidad destinataria de la recomendación.

Así mismo, queda expresamente establecido que no se tomarán en cuenta las recomendaciones enviadas a las direcciones de correos de los administradores de dominios que figuran en los registros NIC, esto con el fin de no fomentar campañas de envios abusivos.

Condiciones de pago de la comisión

Las condiciones y modalidades de pago de la comisión de corretaje están expuestas en un documento separado: Condiciones de Pago.